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Informations sur la protection des données

  1. Généralités
  2. Quelles sont les données utilisées, leurs sources et la finalité de leur traitement ?
    1. Utilisation de données personnelles aux fins de traitement d’une commande en ligne
    2. Compte utilisateur
    3. Utilisation de données personnelles de clients à des fins de publicitaires
    4. Géo-localisation
    5. Formulaires de contact
    6. Newsletter
    7. Utilisation et transmission de données personnelles à des fins d’optimisation de pages Web et création de cibles de publicité
    8. Intégration du Trustbadge Trusted Shops
  3. Base juridique du traitement de données
    1. Exécution d’un contrat (art. 6 para. 1 b) RGPD)
    2. Consentement (art. 6 para. 1 a) RGPD)
  4. Destinataires de données
  5. Quel est le délai de conservation des données personnelles ?
  6. Quels sont vos droits en matière de protection des données ?
    1. Droits des personnes concernées
    2. Information sur le droit d’opposition selon l’article 21 RGPD
  7. Existe-t-il une obligation de mise à disposition de données ?
  8. Existe-t-il des décisions individuelles automatisées ?
  9. Utilisation de cookies

1. Généralités

Dans ce document, nous vous informons sur notre politique de collecte, traitement et conservation de données à caractère personnel sur notre site web.
Le responsable du traitement est : JYSK SAS, 14 Rue Thomas Edison, 57070 Metz, tél. 03 87 78 76 70, e-mail : privacy@jysk.fr
Pour joindre le délégué à la protection des données veuillez contacter : dpo.jysk@dposystem.fr

2. Quelles sont les données utilisées, leurs sources et la finalité de leur traitement ?

2.1 Utilisation de données personnelles aux fins de traitement d’une commande en ligne

Vos données sont utilisées sur notre plateforme web aux fins de traitement de livraison et de paiement.

Si vous avez librement créé un compte client sur notre site, nous utiliserons vos informations personnelles collectées pour vous enregistrer également pour de futures visites ou achats potentiels sur notre boutique en ligne, afin que vous ne deviez pas saisir ces données requises à des fins contractuelles à chaque commande subséquente. Vous êtes en mesure de consulter l’historique de vos achats déjà effectués à tout moment dans votre espace client ; vous y avez également la possibilité de modifier vos données personnelles ou paramétrages divers.

2.2 Compte utilisateur

Vous avez la possibilité de créer librement un compte utilisateur protégé par mot de passe sur notre site web (bouton "Créer un compte"). Le compte utilisateur sauvegarde vos données personnelles pour des visites ou des achats potentiels futurs . Vous n'avez donc pas à les saisir à chaque fois que vous passez une autre commande et vous pouvez consulter les achats déjà effectués dans votre compte utilisateur. Vous pouvez également y définir d'autres paramètres. Vos données seront traitées sur la base de votre consentement, conformément à l'article 6 al. 1 a) du RGPD.

2.3 Utilisation de données personnelles de clients à des fins de publicitaires

En principe, nous avons un intérêt légitime à utiliser vos données à des fins de marketing, art. 6, alinéa 1, point f), du RGPD.

Information sur le droit d'opposition : Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement et à l'utilisation de vos données à des fins de prospection ou rétracter votre consentement, sans avoir à payer d'autres frais que les frais de transmission aux tarifs de base, par e-mail à info@jysk.fr ou par courrier à JYSK SAS, 14 Rue Thomas Edison, 57070 Metz.

2.4 Géo-localisation

Afin de vous permettre de bénéficier directement des offres et articles de JYSK disponible le plus près de votre domicile, nous collectons et utilisons, dans le cadre de la vérification de disponibilité et de réservation de marchandises, votre adresse IP aux fins de géo-localisation.

2.5 Formulaires de contact

Les données collectées lors de l’utilisation du formulaire de contact ne sont pas intégrées dans notre base de données. Elles sont utilisées uniquement dans le cadre de votre question et/ou prise de contact et effacées ou anonymisées après ce traitement. Pour protéger des tiers les données que vous saisissez en tant qu’utilisateur de notre offre en ligne, nous utilisons pour tous formulaires de saisie le procédé de cryptage SSL.

2.6 Newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter ou si vous donnez votre consentement à la réception de publicité par voie électronique, vous recevrez régulièrement par e-mail des informations sur les offres et promotions relatives aux produits de JYSK. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à la réception de la newsletter en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans chaque newsletter ou par e-mail à info@jysk.fr ou par courrier à JYSK SAS, 14 Rue Thomas Edison, 57070 Metz. Nous vous informons que les newsletters nous permettent d'analyser les habitudes des utilisateurs, à savoir si vous avez reçu et ouvert le mailing, et sur quels produits vous avez cliqué, afin de personnaliser la publicité en fonction de vos intérêts. Vos données facultatives sont réunies avec des données issues d'autres canaux de vente et sont prises en compte également dans votre profil.

2.7 Utilisation et transmission de données personnelles à des fins d’optimisation de pages Web et création de cibles de publicité

Le cas échéant, les données personnelles suivantes peuvent être collectées et conservées à des fins d’analyse:

  • informations sur le dispositif utilisé pour naviguer sur notre site Web.
  • informations sur le navigateur utilisé.
  • horaire d'accès à notre site Web.
  • adresses IP anonymisées.
  • informations sur les articles regardés.
  • langue utilisée et nom du fournisseur de service internet.
  • site Web qui vous a redirigé vers notre site.
  • informations sur les articles mis dans le panier.
  • durée de visite sur notre site Web.

Des profils d’utilisation pseudonymisés peuvent être créés par des technologies de suivi en vue de publicité en ligne reposant sur des centres d’intérêt et de mesures de ciblage. Sans consentement explicite de l’internaute, ces profils d’utilisation ne sont cependant pas réunis avec d’autres données personnelles du titulaire du pseudonyme.

2.8 Intégration du Trustbadge Trusted Shops

Le Trustbadge de Trusted Shops est intégré à ce site, afin d´afficher notre marque de confiance Trusted Shops et les avis éventuellement collectés ainsi que pour offrir les services Trusted Shops pour acheteurs après une commande.

Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de notre offre qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l'art. 6, § 1, f) RGPD. Le Trustbadge et les services dont il fait la publicité sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15C, 50823 Cologne, Allemagne. Le Trustbadge est fourni par un fournisseur CDN (Content-Delivery-Network) dans le cadre d'un contrat de sous-traitance des données personnelles. Trusted Shops GmbH fait également appel à des prestataires de services américains. Un niveau adéquat de protection des données est assuré. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Trusted Shops GmbH ici : https://www.trustedshops.fr/empreinte/

Lorsque le Trustbadge apparaît, le serveur internet enregistre automatiquement un fichier log du serveur qui contient aussi votre adresse IP, la date et l’heure de l'affichage, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données de fichiers logs), et qui documente l'affichage. Des données de fichiers logs individuelles sont stockées dans une base de données de sécurité pour des analyses de sécurité. Les fichiers logs sont automatiquement supprimés au plus tard 90 jours après leur création.

D’autres données personnelles ne sont transférées à Trusted Shops que si vous avez donné votre consentement, qu'après la conclusion d’une commande, vous vous décidez pour l’utilisation des produits Trusted Shops ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Dans ce cas, l’accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops fait foi. Pour cela, une collecte automatique de données personnelles a lieu à partir des données de la commande. Nous vérifions automatiquement si vous êtes déjà enregistré en tant qu'acheteur pour une utilisation de produit ou non à l'aide d'un paramètre neutre, à savoir l'adresse e-mail hachée par la fonction cryptologique unidirectionnelle. L'adresse e-mail est convertie en cette valeur de hachage, qui ne peut pas être décodée pour Trusted Shops, avant transmission. Après vérification d'une correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.

Ceci est nécessaire à la réalisation de nos intérêts légitimes prévalant, ainsi que ceux de Trusted Shops, à la fourniture de la garantie et des services transactionnels d’avis tous deux liés à la commande concrète conformément à l'art. 6, §1, f) RGPD. Vous trouverez de plus amples informations, y compris sur le droit de contestation, dans la déclaration de protection des données de Trusted Shops ci-dessus et dont le lien est également inséré dans le Trustbadge.

3. Base juridique du traitement de données

3.1 Exécution d’un contrat (art. 6 para. 1 b) RGPD)

Le traitement de données personnelles sur notre magasin en ligne est effectué aux fins d’exécution d’une commande et conclusion d’un contrat de vente de marchandises, de suivi de livraison et de facturation.

3.2 Consentement (art. 6 para. 1 a) RGPD)

Dans la mesure où vous avez consenti au traitement de données personnelles à des fins déterminées (p.ex. abonnement à la newsletter), ce consentement constitue la base juridique de la licéité du traitement. Un consentement donné peut à tout moment être révoqué. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité des données traitées jusqu’à la révocation.

4. Destinataires de données

Au sein de l’entreprise, les données sont transmises aux services qui en ont besoin pour accomplir leurs tâches. Dänisches Bettenlager GmbH & Co. KG, Stadtweg 2, 24976 Handewitt, Allemagne, apporte son soutien intragroupe à JYSK SAS, notamment en matière informatique.

Lors de la mise à disposition et livraison de la marchandise, nous sommes assistés par le service logistique de Bettenwelt GmbH & Co. KG, Stadtweg 2, 24976 Handewitt, Allemagne, ainsi que des expéditeurs tels que La Poste et Girard Agediss, auxquels nous mettons à disposition, à cette fin, votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone pour fixer un rendez-vous et en cas de questions. Dans le cadre du suivi de livraison, nous faisons également appel à un prestataire de service externe. Les prestataires de service que nous mandatons ont l’obligation de respecter les principes de la protection des données.

Si vous optez pour la carte de crédit comme moyen de paiement, vos données nécessaires à l’exécution du paiement seront transmises à la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne, 3 rue François de Curel - BP40124, 57021 Metz cedex (356 801 571 RCS Metz). Si vous optez pour PayPal comme moyen de paiement, vos données nécessaires à l’exécution du paiement seront transmises à PayPal; la divulgation d’informations par PayPal aura uniquement lieu selon les termes de votre contrat PayPal.

Il n’y a pas de transfert de données dans des états tiers (états hors EEE).

5. Quel est le délai de conservation des données personnelles ?

Le délai de conservation des données personnelles se détermine en fonction des délais légaux de conservation respectifs. Après expiration de ce délai, les données sont systématiquement effacées, tant qu’elles ne sont plus nécessaires à l’exécution du contrat et/ou qu’il n’existe plus d’intérêt légitime pour nous quant à leur conservation. Si l’exercice d’un droit de personne concernée ordonne l’effacement, les données concernées sont immédiatement effacées.

Nous traitons et conservons des données personnelles tant que cela est nécessaire pour l’exécution de nos obligations contractuelles et légales. Si les données ne sont plus nécessaires pour l’exécution d’obligations contractuelles ou légales, elles sont régulièrement effacées (p.ex. données provenant de réservations de marchandises) sauf si leur traitement ultérieur est nécessaire à des fins suivantes :

  • respect des délais de conservation et/ou de documentation venant entre autres des dispositions Code de commerce et des dispositions fiscales et sociales et qui sont en général de 10 ans,
  • conservation de moyens de preuve dans le cadre de délais légaux de prescription et de délais contractuels de garantie,
  • existence d’un autre intérêt légitime de notre part.

Les données dans le compte utilisateur sont enregistrées jusqu'à la suppression de votre compte utilisateur.
Pour plus d’informations sur la durée de conservation de cookies, veuillez consulter le chapitre correspondant sur cette page.

6. Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

6.1 Droits des personnes concernées

Vous avez la possibilité d’accéder, modifier ou effacer des données dans votre compte client.

Dans le cadre des obligations légales, vous avez le droit d’accès sur le traitement de vos données personnelles, le droit de rectification, le droit à l’effacement, le droit à la limitation du traitement ainsi que le droit à la portabilité des données. Vous avez en outre le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Pour faire valoir ces droits, veuillez vous adresser au responsable du traitement (voir no1).

6.2. Information sur le droit d’opposition selon l’article 21 RGPD

Vous pouvez à tout moment faire opposition au traitement de vos données à des fins de publicité. Veuillez adresser votre opposition, en justifiant votre identité, par e-mail à desincription@jysk.fr ou par écrit à JYSK SAS, 14 Rue Thomas Edison, 57070 Metz.

En outre, toute personne concernée a le droit, pour des raisons tenant à sa situation particulière, de s’opposer à tout moment au traitement de données personnelles la concernant fondé sur l’article 6 para. 1 e) RGPD (traitement de données dans l'intérêt public) et l’article 6 para. 1 f) RGPD (traitement de données fondé sur l’intérêt légitime). Si vous faites opposition, nous ne traiterons plus vos données à moins que nous ne puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts et les droits et libertés du client, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

7. Existe-t-il une obligation de mise à disposition de données ?

Les informations obligatoires son marquées par (*). Sans ces données, nous ne pourrons normalement pas procéder à l’exécution des obligations contractuelles.

8. Existe-t-il des décisions individuelles automatisées ?

Sur notre site web, nous n’utilisons pas de décisions individuelles automatisées selon l’article 22 RGPD.

9. Utilisation de cookies

Utilisation et transmission de données à caractère personnel aux fins d’optimisation du site web

Nous saisissons les données suivantes dans notre boutique en ligne et nous les stockons sur la base de notre intérêt légitime à l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique, et le cas échéant à des fins marketing:

  • informations sur le terminal utilisé pour surfer sur notre site web (données dites « user agent »)
  • informations sur le navigateur utilisé
  • heure de l’accès à notre site web
  • adresses IP anonymisées. En outre, les adresses IP peuvent être temporairement ou durablement enregistrées avant d’être anonymisées ou complètement effacées, afin d’éviter tout abus et d’analyser les cas de fraudes.
  • informations sur les articles consultés
  • langue utilisée et nom du fournisseur d’accès
  • site web à partir duquel vous avez accédé à notre site web en cliquant (données dites « de référence »)
  • informations sur les articles déposés dans le panier
  • durée passée sur notre site web

Les données mentionnées ci-dessus sont enregistrées sur nos serveurs dans des fichiers logs. Votre adresse IP ou toute autre donnée permettant de vous affecter les données en sont exclues. Ces données ne sont pas stockées avec d’autres données à caractère personnel vous concernant. La saisie et le stockage provisoire de l’adresse IP sont nécessaires pour permettre de vous présenter notre site web sur votre terminal. À cet effet, votre adresse IP doit être stockée sur notre site web pendant la durée de votre visite. Le stockage dans des fichiers logs sert à garantir le fonctionnement et l’optimisation de notre site web, ainsi que la sécurité de nos systèmes d’information. Ces données ne sont pas analysées à des fins de marketing. Notre intérêt légitime au traitement des données résulte également des finalités ci-dessus.

Les données précédentes destinées à fournir notre site web sont effacées au terme de la session. Les données des fichiers logs sont effacées après 26 mois au plus tard. Les données sont stockées plus longtemps si nous avons effacé ou dénaturé votre adresse IP au préalable, de sorte à rendre impossible toute affectation des données à votre personne. La saisie des données précédentes aux fins de fourniture du site web et le stockage de ces données dans des fichiers logs sont indispensables au fonctionnement du site web.

Que sont les cookies ? Informations générales sur l’utilisation de cookies aux fins d’optimisation et de marketing

Les « cookies » sont des fichiers textes stockés sur votre ordinateur à l’occasion de l’utilisation d’un site web. Les cookies contiennent des informations que le serveur web peut consulter et traiter lors de votre prochaine visite du site. Les cookies facilitent la navigation sur internet, par exemple en stockant des données de login, afin que vous soyez connecté automatiquement lorsque vous consultez un site web que vous utilisez souvent. Nous utilisons des cookies dans notre boutique en ligne sur la base de notre intérêt légitime à l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique, et afin de pouvoir vous proposer certaines fonctions sur notre site. Il s’agit par exemple du dépôt d’articles dans le panier, du mémo ou de la liste de comparaison. Pour le processus de commande, des cookies sont également nécessaires sur notre site web. Si vous refusez l’enregistrement de cookies dans votre navigateur, vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctions et tous les contenus de notre site.

Les cookies restent sur votre ordinateur jusqu’à leur expiration (par exemple après un mois ou un an) ou jusqu’à ce que vous les supprimiez. Vous pouvez consulter la durée de chacun des cookies dans notre liste des cookies. En outre, il existe également des cookies dits de session qui s’effacent immédiatement à la fermeture du navigateur. Sur notre site web, les deux sortes de cookies sont utilisées. IMPORTANT : Vous pouvez à tout moment décider vous-même de la manière dont votre ordinateur doit gérer les cookies afin de définir la protection des données qui vous convient le mieux. Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de tous les cookies en modifiant les paramétrages de votre navigateur concernant les cookies. Vous pouvez par exemple soumettre chaque enregistrement des cookies à votre consentement. Vous pouvez aussi décider de ne pas accepter ou de bloquer certaines catégories de cookies (conformément à la catégorisation par votre navigateur).

Vous trouverez ici un tutoriel sur la gestion des cookies dans le navigateur Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences

Vous trouverez ici un tutoriel sur la gestion des cookies dans le navigateur Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

Vous trouverez ici un tutoriel sur la gestion des cookies dans le navigateur Microsoft Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17479/windows-internet-explorer-11-change-security-privacy-settings

Vous trouverez ici un tutoriel sur la gestion des cookies dans le navigateur Apple Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

Nous saisissons des données à l’aide de technologies de certains fournisseurs de services afin d’optimiser notre site web et notre publicité en ligne. Ces données sont enregistrées dans des cookies. Vous trouverez ci-dessus une liste de ces fournisseurs de services. Ces cookies ne permettent pas d’enregistrer des données à caractère personnel, mais uniquement des informations sur l’utilisation de notre site web. Les données contenues dans les cookies sont anonymes, cryptées et seulement lisibles par le fournisseur de services dont il s’agit. Vous pouvez vous opposer au traitement des données en cliquant sur notre fenêtre d’information (pop up) ou ici. La fonction et la reconnaissance de l’opposition fonctionnent uniquement si les cookies sont activés sur votre système, car un cookie d’opt-out est déposé afin d’empêcher toute saisie future sur notre site web.

Google Analytics et Optimize

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, basé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, pour analyser l'utilisation du site web. Les données ainsi obtenues sont utilisées pour concevoir notre site web en fonction des besoins et pour l'optimiser en permanence (intérêt légitime selon l'article 6 paragraphe 1, point f) RGPD). Google Analytics utilise des cookies qui sont stockés sur votre ordinateur pour créer des profils d'utilisateurs anonymes. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont

  • des informations techniques telles que le navigateur, le fournisseur d'accès à internet, le terminal et la résolution de l'écran
  • la source de votre visite (c'est-à-dire le site web ou le support publicitaire par lequel vous êtes venu chez nous)
  • les pages consultées
  • votre comportement sur les pages (par ex. clics, comportement de défilement, temps d'attente)
  • votre localisation approximative (pays et ville)
  • votre adresse IP (sous forme raccourcie).

Nous tenons à souligner que la configuration "anonymizeIp" a été définie dans Google Analytics sur ce site web afin de garantir l'enregistrement anonyme des adresses IP (masquage d'IP). Nous avons donné l'instruction à Google de ne pas fusionner les données transmises dans le cadre de Google Analytics avec d'autres informations vous concernant que Google pourrait détenir. En particulier, nous avons désactivé l'ID utilisateur de Google et la fonction de groupe cible (Audiences). Au nom de JYSK, Google utilisera les informations ci-dessus uniquement pour évaluer l'utilisation de notre site web et de nos canaux publicitaires sur une base anonyme, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir à JYSK d'autres services publicitaires liés à l'utilisation du site web et d'internet.
Dans la mesure où les données sont transférées vers un serveur de Google aux États-Unis, nous soulignons que Google respecte les règles de protection des données de l'accord UE-US PrivacyShield et s'est engagé contractuellement à prendre des mesures pour garantir la sécurité des données traitées. La durée de conservation de toutes les données transférées à Google est limitée à 26 mois.

En outre, nous utilisons les données collectées par Google Analytics dans le cadre de l'outil Google Optimize. Associé à un cookie supplémentaire, Optimize nous permet de tester différentes versions d'un site web et la réaction des utilisateurs à ces différentes versions. Par exemple, nous pouvons tester où, dans le site web, une information particulière est la plus attrayante. Le cookie supplémentaire est utilisé pour déterminer si vous participez à un test. Les données recueillies avec ce cookie supplémentaire sont stockées pendant la durée de l'expérience, généralement 90 jours. Vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sur le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr Comme alternative au plug-in du navigateur ou dans les navigateurs des appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie de désactivation qui empêchera Google Analytics de collecter des données dans le site web à l'avenir (ce cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour le site web, si vous supprimez vos cookies dans votre navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien).

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

Utilisation du tracking de remarketing et de conversion de Google AdWords

Nous utilisons le programme publicitaire en ligne « Google AdWords » et le tracking de remarketing et de conversion de Google AdWords.

Avec la fonction remarketing, nous pouvons présenter aux utilisateurs de notre site web des annonces publicitaires basées sur leurs intérêts sur d’autres sites web au sein du réseau Display de Google (sur Google, « annonces Google », ou sur d’autres sites web). À cette fin, l’interaction des utilisateurs avec notre site web est analysée, par exemple les offres auxquelles l’utilisateur s’intéresse, afin d’afficher aux utilisateurs, sur d’autres sites, des publicités correspondant à leurs intérêts, même au terme de sa visite de notre site web. À cet égard, Google stocke des informations anonymes dans des cookies placés dans les navigateurs des utilisateurs qui consultent notre site ou certains services Google ou sites web du réseau Display de Google. Ces informations servent à identifier précisément le navigateur d’un ordinateur, et non à identifier une personne. Aucune donnée à caractère personnel n’est enregistrée. La base juridique est votre consentement, art. 6 paragraphe 1 point a) RGPD.

Le tracking de conversion Google est un service d’analyse de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Si vous cliquez sur une annonce insérée par Google, un cookie est déposé sur votre ordinateur pour le tracking de conversion. Ces cookies ne sont plus valables au terme de 30 jours, ils ne contiennent pas de données à caractère personnel et ne permettent pas d’identification personnelle. Lorsque vous consultez certaines pages de notre site web et si le cookie n’est pas encore expiré, Google et nous savons que vous avez cliqué sur l’annonce et que vous avez été redirigé sur ce site. Ces informations recueillies par l’intermédiaire du cookie de conversion servent à créer des statistiques de conversion (à savoir des statistiques de vente). À cet égard, nous connaissons le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur notre annonce et ayant été redirigés vers notre site web. Toutefois, nous n’obtenons aucune information permettent d’identifier personnellement les utilisateurs. La base juridique est le placement contractuel d'annonces, art. 6 paragraphe 1 point b) RGPD.
Si vous ne souhaitez pas participer au tracking, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en empêchant l’installation des cookies par un paramétrage de votre navigateur. Vous pouvez également vous opposer au traitement des données en cliquant sur notre fenêtre d’information ((pop up) ou ici. Dans ce cas, un cookie d’opt-out sera placé sur votre ordinateur pour empêcher la saisie de vos données lors de votre prochaine consultation du site. Le cookie d’opt-out déposé sur votre terminal est uniquement valable sur ce navigateur et seulement pour notre site web. Si vous effacez tous les cookies de votre navigateur, vous devez réinstaller le cookie d’opt-out.

Vous trouverez de plus amples informations, ainsi que la politique de confidentialité de Google, sur : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr, https://policies.google.com/privacy?gl=de&hl=fr

Google Maps

Sur notre site web, nous utilisons l’offre de « Google Maps », un service de cartes en ligne de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Ainsi, nous pouvons directement vous montrer des cartes interactives sur le site web, de sorte à permettre une utilisation confortable de la fonction cartes. Lorsque vous consultez notre site web, Google reçoit l’information selon laquelle vous avez consulté la page en question sur notre site. À cet égard, votre adresse IP est transmise. Ceci s’effectue indépendamment du fait que Google permette d’ouvrir un compte utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu’il n’existe pas de compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement affectées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas d’affectation à votre profil Google, vous devez vous déconnecter. Google stocke vos données comme profil d’utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d’étude de marché et/ou pour adapter le site web aux besoins. Une telle analyse consiste notamment (même pour les utilisateurs non connectés) à présenter des publicités adaptées aux besoins et à informer les autres utilisateurs sur vos activités sur notre site web.

Nous utilisons Google Maps pour pouvoir vous afficher des cartes interactives de Google Maps et pour améliorer l’utilisation de notre site web. Nous y avons également un intérêt légitime.

Vous pouvez vous opposer à la création de ce profil d’utilisateur en vous adressant à Google.

Google est partie à l’accord Privacy Shield conclu entre l’Union européenne et les USA. Par cet accord, Google s’engage à respecter les normes et les règles du droit européen relatives à la protection des données. Pour de plus amples informations, veuillez consulter l’article référencé ci-après : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Pour de plus amples informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte des données et sur leur traitement par le fournisseur du plug-in, veuillez consulter les politiques de confidentialité du fournisseur. Vous trouverez ici des informations complémentaires sur vos droits et sur les possibilités de paramétrage pour protéger votre sphère privée : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Bibliothèques de scripts de Google

Sur notre site web, nous utilisons « Google Web Fonts », un service de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Google Web Fonts nous permet d’utiliser des polices de caractères externes, dites bibliothèques de scripts Google. Lorsque nous site web est consulté, la bibliothèque de scripts de Google nécessaire est téléchargée par votre navigateur dans le cache du navigateur. Ceci est nécessaire pour améliorer la présentation de nos textes par votre navigateur. Si votre navigateur n’accepte pas cette fonction, votre ordinateur utilise une écriture standard. L’intégration de ces bibliothèques de scripts s’effectue par l’intermédiaire d’un serveur, en règle générale un serveur de Google aux USA. Ainsi, le serveur a connaissance des pages de notre site que vous avez consultées. Google stocke également l’adresse IP du navigateur de votre terminal. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et l’utilisation des données saisies et traitées par Google suite à l’utilisation des bibliothèques de scripts de Google.
Nous utilisons les bibliothèques de scripts de Google à des fins d’optimisation, notamment pour améliorer l’utilisation de notre site web et pour rendre sa configuration plus accueillante. Nous y avons également un intérêt légitime.

Google est partie à l’accord Privacy Shield conclu entre l’Union européenne et les USA. Par cet accord, Google s’engage à respecter les normes et les règles du droit européen relatives à la protection des données. Pour de plus amples informations, veuillez consulter l’article référencé ci-après :https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Pour de plus amples informations sur la protection des données, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Utilisation de YouTube

Nous utilisons la plateforme YouTube.com pour intégrer et publier nos vidéos. Nous intégrons également directement sur notre site des vidéos enregistrées sur YouTube par la technique dite de framing. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited dont le siège se situe à : Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous utilisons les codes d’intégration créés par YouTube dans le « mode de protection des données élargi ». Selon YouTube, ce mode ne permet pas à YouTube de stocker des informations sur les visiteurs de ce site web avant qu’ils aient regardé la vidéo. Toutefois, il n’est pas totalement exclu que le mode de protection des données empêche la transmission de données à des partenaires de YouTube. Ainsi, YouTube se connecte au réseau DoubleClick de Google, que vous consultiez ou non une vidéo.
Lorsque vous consultez l’une des pages de notre site sur laquelle une vidéo YouTube est intégrée, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube et l’adresse IP est transmise. Dès que vous commencez à regarder une vidéo YouTube sur la page en question, d’autres données sont transmises, ce qui permet notamment de connaître les pages que vous avez consultées. Toutefois, cette information ne peut vous être affectée si vous n’étiez pas connecté à YouTube avant de consulter la page (ou à un autre service de Google, par ex. Google+). Vous pouvez l’empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube. Vous pouvez également empêcher ces cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence et à l’aide des extensions de votre navigateur.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données par YouTube et Google sur https://policies.google.com/privacy?hl=fr
internet. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Utilisation du suivi des conversions de Facebook et des audiences personnalisées de Facebook

Nous utilisons le service d’audiences personnalisées de sites web du réseau social Facebook (Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Pour les audiences personnalisées créées à partir d’un site web, des cookies sont utilisés. La base juridique de ce traitement de données est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement). Dans ce processus, une somme de contrôle non personnelle (valeur de hachage) générée à partir de vos données d’utilisation est transmise à Facebook à des fins d’analyse et de marketing. Pour toute autre information sur l’objectif et le volume des données collectées et pour en savoir plus sur le traitement et l’utilisation des données par Facebook et sur vos possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook sur https://www.facebook.com/privacy/explanation. Nous utilisons en outre le suivi des conversions de Facebook. Il est ainsi possible de suivre les habitudes des utilisateurs, dès lors qu’ils sont redirigés vers notre site web en cliquant sur une annonce publicitaire sur Facebook. La base juridique de ce traitement de données est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime). Ce processus sert à analyser l’efficacité des annonces publicitaires de Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché et peut contribuer à optimiser les campagnes publicitaires futures sur Facebook. Les données saisies sont pour nous anonymes et ne permettent donc pas d’identifier les utilisateurs. Toutefois, les données sont enregistrées et traitées par Facebook, de sorte à permettre un rapprochement avec le profil d’utilisateur et de sorte que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la directive d’utilisation des données de Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/. Afin de déterminer les types d’annonces publicitaires susceptibles de vous être adressées sur Facebook, vous pouvez vous rendre sur la page conçue par Facebook à cet effet, et suivre les conseils permettant de paramétrer la publicité basée sur l’utilisation https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.

Utilisation du tracking de Criteo

Notre site web utilise la technologie de Criteo (Criteo 32 rue Blanche 75 009 Paris, France). À cet égard, des informations sur les habitudes de navigation des utilisateurs du site web sont collectées à des fins de marketing de manière purement anonyme et des cookies sont déposés. Criteo peut ainsi analyser les habitudes de navigation et afficher ensuite des suggestions de produits ciblées sous forme de bannière publicitaire lorsque d’autres sites web sont consultés. En aucun cas les données anonymisées ne peuvent être utilisées pour identifier personnellement le visiteur du site web. Les données collectées par Criteo sont uniquement utilisées pour améliorer l’offre publicitaire. Chacune des bannières affichées présente en-haut à droite un petit « i » (pour information) qui s’ouvre au passage de la souris et qui, par un clic, redirige vers un site expliquant la systématique et proposant un opt-out. En cliquant sur opt-out, un cookie « d’opt-out » est déposé, empêchant l’affichage de cette bannière pour l’avenir. Elles ne sont pas utilisées à d’autres fins, ni transmises à des tiers. Vous trouverez de plus amples informations sur Criteo sur http://www.criteo.com/fr/privacy et vous pouvez vous opposer à l’analyse anonyme de vos habitudes de navigation. Vous pouvez vous opposer à la saisie et l’utilisation des données avec les technologies de Criteo GmbH en cliquant sur le lien suivant : désactiver le tracking Criteo. Vous pouvez également vous opposer au traitement des données en cliquant sur notre fenêtre d’information ((pop up) ou ici. Dans ce cas, un cookie d’opt-out sera placé sur votre ordinateur pour empêcher la saisie de vos données lors de votre prochaine consultation du site. Le cookie d’opt-out déposé sur votre terminal est uniquement valable sur ce navigateur et seulement pour notre site web. Si vous effacez tous les cookies de votre navigateur, vous devez réinstaller le cookie d’opt-out.

Utilisation du tracking de trbo

Nous utilisons les services techniques de trbo GmbH. Ces technologies permettent par exemple d’analyser la manière dont les utilisateurs se déplacent sur chacune des pages ou avec quelle catégorie de terminaux vous consultez nos pages. Il est possible de savoir quels support publicitaire conduit à quel résultat afin de choisir le support publicitaire adéquat. En aucun cas les données collectées ne sont utilisées pour identifier personnellement le visiteur de notre site internet et ne sont recoupées avec des données à caractère personnel sur le détenteur du pseudonyme. Les données sont uniquement utilisées pour améliorer notre site internet et l’offre publicitaire. Elles ne sont pas utilisées à d’autres fins, ni transmises à des tiers. Des profils d’utilisateurs sont créés sur la base des ID d’utilisateurs (pseudonymes). Les adresses IP ne sont pas utilisées et aucune analyse des habitudes d’utilisation n’est effectuée avec les adresses IP complètes. Les données d’utilisation pseudonymisées sont automatiquement effacées à la demande de l’utilisateur ou lorsque leur stockage n’est plus nécessaire. Vous pouvez rétracter votre consentement au traitement et au stockage à tout moment pour l’avenir. En cas de rétractation, trbo s’engage à effacer immédiatement les données à caractère personnel, si aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose. La rétractation informelle peut être adressée par courrier à trbo GmbH, Römerstraße 6, 80801 München, mais aussi par e-mail à l’adresse électronique info@trbo.com. Vous pouvez également quitter ici le tracking de trbo : désactiver le tracking trbo

Exactag

Aux fins d’adaptation de notre site aux besoins et d’optimisation constante de notre site et de nos activités marketing, nous utilisons Exactag, un service d’analyse de la société Exactag GmbH, Philosophenweg 17, D-47051 Duisburg, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. La société Exactag GmbH collecte et stocke des données sur ce site web et ses sous-pages pour notre compte, à des fins de marketing et d’optimisation. Ces données permettent de créer des profils d’utilisation en utilisant un pseudonyme. À cette fin, des cookies et la technologie Fingerprint peuvent être utilisés. La technologie Fingerprint (dite aussi IPless-Key) stocke des variables d’environnement du navigateur internet dans une base de données, sans stocker de données concernant l’utilisateur, telles que l’adresse IP (adresse IP sur Wikipedia). Les cookies et/ou Fingerprint permettent de reconnaître le navigateur internet. Les données saisies avec les technologies Exactag ne sont pas utilisées pour identifier personnellement l’utilisateur de ce site web sans son accord exprès et elles ne sont pas recoupées avec des données à caractère personnel sur le détenteur du pseudonyme. Le cookie déposé par Exactag a une durée de 12 mois. Votre possibilité d’opposition : si vous ne le souhaitez pas, veuillez cliquer sur le lien suivant pour déposer le cookie d’opt out de désactivation d’Exactag sur votre navigateur. https://m.exactag.com/ccoo.aspx?campaign=2451041557a22145b3701b0184109cab&url=https://www.exactag.com/en/confirmation/

Pinterest Retargeting / Ciblage Pinterest

Ce site contient un pixel, appelé "Pinterest Tag", de Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande, est intégré au site. Ce pixel est utilisé pour collecter des informations sur l'utilisation de ce site Web par Pinterest Europe Limited (par exemple, des informations sur les articles consultés). Ces informations peuvent être associées à d'autres informations vous concernant que Pinterest Europe Limited a stocké sur la base de votre compte sur le réseau social "Pinterest". Sur la base des informations recueillies via le pixel, votre compte Pinterest pourra afficher des publicités sur nos offres en rapport avec les intérêts, c'est ce qu'on appelle le "ciblage".Les informations collectées sur le pixel peuvent également être agrégées par Pinterest Europe Limited et ces informations agrégées peuvent être utilisées par Pinterest Europe Limited à ses propres fins promotionnelles ou pour des tiers.Par exemple, Pinterest Europe Limited peut utiliser vos habitudes de navigation sur ce site Web pour déterminer certains intérêts et peut également utiliser ces informations pour le proposer à d'autres utilisateurs. Pinterest Europe Limited peut également associer les informations collectées via le pixel à d'autres informations recueillies à votre sujet via d'autres sites Web et/ou en relation avec l'utilisation du réseau social "Pinterest", afin que Pinterest Europe Limited puisse enregistrer cela sous un profil vous concernant. Ce profil peut être utilisé à des fins publicitaires. Pour en savoir plus sur la protection des données auprès de Pinterest Europe Limited, cliquez sur le lien suivant : https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy. La base juridique du traitement des données est l'autorisation notée à l'article 6.1.a du RGPD.

Utilisation du tracking Dentsu Aegis

Notre site web utilise une technologie de Dentsu Aegis Network A/S, AMNET A/S et Carat Danmark A/S (ci-après « Dentsu Aegis »), dont le siège social se trouve à Overgaden neden Vandet 7, 1414 Copenhague K, Danemark. La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement). Les données collectées par Dentsu Aegis sont utilisées pour améliorer l’offre publicitaire. À cet égard, des informations sur les habitudes de navigation des utilisateurs du site web sont collectées à des fins de marketing de manière anonyme ou sous un pseudonyme, en utilisant des cookies. Dentsu Aegis peut ainsi analyser les habitudes de navigation et afficher ensuite des suggestions de produits JYSK ciblées sous forme de bannière publicitaire lorsque d’autres sites web sont consultés. En aucun cas, ces données ne peuvent être utilisées pour identifier personnellement le visiteur du site web.

Autres services de la plateforme Google Marketing

Notre site internet utilise par ailleurs d’autres services de la Google Marketing Platform (anciennement « Google DoubleClick »). À cet égard, des informations sur les habitudes de navigation des utilisateurs du site web sont collectées de manière anonyme ou sous un pseudonyme, en utilisant des cookies, afin de mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing en ligne. La base juridique de ce traitement de données est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement).
Google utilise un identifiant de cookie pour déterminer quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur, pouvant ainsi empêcher qu’elles ne soient affichées plusieurs fois. En outre, Google peut utiliser des identifiants de cookies pour suivre les conversions, c’est-à-dire lorsqu’un utilisateur voit une annonce et qu’il visite ensuite le site web de l’annonceur et effectue un achat.
Par le biais des outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur Google. En intégrant DoubleClick, Google reçoit les informations indiquant que vous avez consulté la partie correspondante de notre site web ou que vous avez cliqué sur l’une de nos annonces. Si vous êtes inscrit auprès d’un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur puisse obtenir et stocker votre adresse IP.
En outre, les cookies DoubleClick Floodlight utilisés nous permettent de comprendre si vous effectuez certaines actions sur notre site internet après avoir ouvert une de nos publicités affichées ou vidéo sur Google ou sur une autre plateforme par le biais de DoubleClick, ou cliqué dessus (suivi de conversion). DoubleClick utilise ce cookie pour comprendre le contenu avec lequel vous avez interagi sur nos sites internet afin de vous envoyer ultérieurement des publicités ciblées.
Vous pouvez empêcher la participation à cette méthode de suivi en modifiant les paramètres de votre logiciel de navigation en conséquence (par exemple en désactivant les cookies de tiers), en désactivant les cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine www.googleadservices.com, en désactivant les annonces basées sur les intérêts des fournisseurs qui font partie de la campagne d’autorégulation « About Ads » en utilisant le lien http://www.aboutads.info/choices ou http://www.google.com/settings/ads/ . Veuillez noter que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de cette offre dans son intégralité ; par ailleurs, vous ne verrez pas moins de publicité s’afficher, mais celle-ci ne sera plus adaptée à vos habitudes de navigation.

Utilisation d’autres trackings de conversion

Dans nos boutiques en ligne, nous utilisons le tracking de conversion des partenaires marketing suivants, sur la base de notre intérêt légitime au fonctionnement économique de notre boutique en ligne :


Cette procédure de tracking sert à la saisie et la facturation correctes des services publicitaires des partenaires ci-dessus. En aucun cas les cookies de tracking de conversion n’enregistrent des données à caractère personnel, mais seulement l’ID des sites partenaires participant aux services publicitaires, l’étendue de la commande qui en résulte éventuellement, ainsi que le numéro d’enregistrement du support publicitaire sur lequel vous avez cliqué (bannière, lien de texte, ou autre), nécessaires à l’exécution des paiements entre JYSK et le partenaire. La durée de stockage des informations saisies n’est pas limitée. Il n’est pas possible de s’opposer à la saisie.